Exemples / Artisans et entreprises artisanales
Exemple · Entreprise artisanale

Le bureau tourne pendant que l’équipe est sur le chantier : l’IA dans une entreprise artisanale

Les bons artisans sont complets – et perdent des chantiers parce que personne ne répond au téléphone ou que le devis part avec une semaine de retard. L’IA s’occupe du bureau en arrière-plan.

Le point de départ

Où le temps se perd aujourd’hui

Appels manqués

Sur le chantier, personne ne peut répondre. Le client appelle l’entreprise suivante.

Les devis le soir

Les métrés et les notes deviennent des devis après le travail – ou le week-end.

Informations dispersées

Des photos dans la messagerie, des notes sur papier, des rendez-vous dans la tête de quelqu’un.

Comment l’IA aide

Exemple : un client demande un devis

Les étapes mises en évidence sont effectuées par l’IA. Le dernier mot revient à une personne.

Le client appelleOu écrit par e-mail ou par formulaire web
Orchestrateurexécute la tâche étape par étape
↕
Passerelle IA
Une seule IA
L’IA prend noteQue faut-il, où, pour quand ? Photos demandées
L’IA prépareProjet de devis à partir de la liste de prix et des chantiers passés
Vérifié par une personneAjuster et valider sur le téléphone
L’IA assure le suiviEnvoie le devis, relance le client, fixe la date
D’autres tâches que l’IA peut prendre en charge

Quatre points de départ

Prise d’appels

Chaque appel reçoit une réponse ; un court résumé et une liste de rappels suivent.

Devis & factures

Projets établis à partir des prix et des textes propres de l’entreprise, prêts à vérifier.

Planification

Rendez-vous, tournées et rappels pour les clients et l’équipe.

Documentation de chantier

Les photos et les notes vocales du chantier deviennent un rapport d’intervention soigné.

Fonctionne avec les logiciels déjà utilisés
Logiciel métierComptabilitéMicrosoft 365 / OutlookAgendaSystème téléphoniqueMessagerie

À quoi cela ressemblerait-il dans un cas précis ? 20 minutes, sans engagement.

Parler d’un cas d’usage
Sécurité

Ce qui reste sous le contrôle des utilisateurs

  • Les données des clients restent en Allemagne ou dans l’UE
  • Les devis et les factures ne partent qu’après validation
  • Chaque collaborateur voit ce dont il a besoin pour ses chantiers
  • Aucune dépendance : les données restent dans les programmes existants
  • Les appelants sont informés qu’ils parlent à une IA
  • Simple à exploiter – aucun service informatique nécessaire
Comment fonctionne la protection, en images
Contact

Votre IA. Vos données. Dans l’UE.

Parlons d’un cas d’usage

20 minutes, sans engagement : la situation est décrite, et nous disons ce que l’IA peut réalistement faire – et ce qu’elle ne peut pas faire.

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E-mail
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Téléphone
+49 1515 3851511
Adresse
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