Exemples / Experts-comptables

Exemple · Cabinet d’expertise comptable

Plus de temps pour le conseil : l’IA dans un cabinet d’expertise comptable

Dans la plupart des cabinets, le goulot d’étranglement, ce sont les personnes, pas les clients. L’IA prend en charge les tâches courantes autour des justificatifs, des pièces et de la correspondance – au sein du cabinet, sous le secret professionnel.

Le point de départ

Où le temps se perd aujourd’hui

Relancer pour les pièces

Chaque mois, les mêmes rappels : justificatifs manquants, relevés bancaires, formulaires signés. Cela coûte des heures et personne n’y prend plaisir.

Le téléphone ne s’arrête jamais

Demandes de rendez-vous, questions de suivi et « avez-vous reçu mon e-mail ? » interrompent toute la journée le travail de fond.

Les délais s’accumulent

Les avis d’imposition doivent être comparés à la déclaration dans le délai de réclamation – en plus du travail quotidien.

Comment l’IA aide

Exemple : un avis d’imposition arrive

Les étapes mises en évidence sont effectuées par l’IA. Le dernier mot revient à une personne.

L’avis arrivePar courrier scanné ou par voie électronique

Orchestrateurexécute la tâche étape par étape

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Passerelle IA

Une seule IA

L’IA le litReconnaît le client, le type d’impôt et l’année

L’IA compareL’avis avec la déclaration déposée ; les écarts sont signalés

L’IA rédigeUne courte note et, si nécessaire, un projet de réclamation

Une personne décideLe conseiller vérifie, corrige et valide

D’autres tâches que l’IA peut prendre en charge

Quatre points de départ

Téléphone & accueil des clients

Un agent vocal IA répond aux appels, prend les rendez-vous et les messages, puis transfère aux collaborateurs avec un résumé.

Justificatifs & comptabilité

Les justificatifs entrants sont lus, triés et pré-affectés ; les cas incertains sont transmis à un collaborateur.

Collecte des pièces des clients

L’IA sait ce qui manque pour chaque client, envoie des rappels aimables et coche ce qui arrive.

Recherche & courriers

Réponses aux questions de droit fiscal avec les sources ; courriers aux clients rédigés dans le style du cabinet.

Fonctionne avec les logiciels déjà utilisés

DATEVMicrosoft 365 / OutlookGestion documentaire (GED)Système téléphoniquePortail client

À quoi cela ressemblerait-il dans un cas précis ? 20 minutes, sans engagement.

Parler d’un cas d’usage

Sécurité

Ce qui reste sous le contrôle des utilisateurs

Les données des clients restent dans le cabinet – IA sur site ou hébergement dans l’UE
Conçu dans le respect du secret professionnel (en Allemagne : § 203 StGB) et du RGPD
Chaque projet est validé par une personne qualifiée
Chaque collaborateur ne voit que ses propres clients
Chaque étape est journalisée et traçable
Formation des collaborateurs à la maîtrise de l’IA (AI Act européen, art. 4)

Comment fonctionne la protection, en images

Autres métiers

Autres exemples

Scénario d’exemple

Contact

Votre IA. Vos données. Dans l’UE.

Parlons d’un cas d’usage

20 minutes, sans engagement : la situation est décrite, et nous disons ce que l’IA peut réalistement faire – et ce qu’elle ne peut pas faire.

Ouvrir le formulaire

E-mail: contact@ingnetworks.com
Téléphone: +49 1515 3851511
Adresse: Ingenious Networks GmbH
Eisenacher Straße 6
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