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Beispiel · Handwerksbetrieb

Das Büro läuft, während das Team auf der Baustelle ist: KI im Handwerksbetrieb

Gute Handwerker sind ausgebucht – und verlieren Aufträge, weil niemand ans Telefon geht oder das Angebot eine Woche zu spät hinausgeht. Die KI kümmert sich im Hintergrund um das Büro.

Die Ausgangslage

Wo heute Zeit verloren geht

Verpasste Anrufe

Auf der Baustelle kann niemand abheben. Der Kunde ruft den nächsten Betrieb an.

Angebote am Abend

Aufmaße und Notizen werden nach Feierabend zu Angeboten – oder am Wochenende.

Verstreute Informationen

Fotos im Messenger, Notizen auf Papier, Termine im Kopf.

Wie die KI hilft

Beispiel: Ein Kunde fragt ein Angebot an

Die hervorgehobenen Schritte erledigt die KI. Das letzte Wort hat ein Mensch.

Kunde ruft anOder schreibt per E-Mail oder Webformular

Orchestratorführt die Aufgabe Schritt für Schritt aus

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KI-Gateway

Eine KI

KI nimmt aufWas wird gebraucht, wo, bis wann? Fotos angefordert

KI bereitet vorAngebotsentwurf aus der Preisliste und früheren Aufträgen

Von einem Menschen geprüftAm Handy anpassen und freigeben

KI fasst nachVersendet das Angebot, erinnert den Kunden, bucht den Termin

Weitere Aufgaben, die die KI übernehmen kann

Vier Einstiegspunkte

Anrufannahme

Jeder Anruf wird angenommen; es folgen eine kurze Zusammenfassung und eine Rückrufliste.

Angebote & Rechnungen

Entwürfe aus den eigenen Preisen und Texten des Betriebs, fertig zur Prüfung.

Terminplanung

Termine, Routen und Erinnerungen für Kunden und Team.

Baustellendokumentation

Fotos und Sprachnotizen von der Baustelle werden zu einem ordentlichen Auftragsbericht.

Arbeitet mit der bereits genutzten Software

HandwerkersoftwareBuchhaltungMicrosoft 365 / OutlookKalenderTelefonanlageMessenger

Wie sähe das im konkreten Fall aus? 20 Minuten, unverbindlich.

Anwendungsfall besprechen

Sicherheit

Was unter der Kontrolle der Nutzer bleibt

Kundendaten bleiben in Deutschland oder der EU
Angebote und Rechnungen gehen erst nach Freigabe hinaus
Alle Mitarbeitenden sehen, was sie für ihre Aufträge brauchen
Keine Bindung: Die Daten bleiben in den vorhandenen Programmen
Anrufer erfahren, dass sie mit einer KI sprechen
Einfach zu betreiben – keine IT-Abteilung nötig

Wie der Schutz funktioniert, in Bildern

Andere Berufe

Weitere Beispiele

Beispielszenario

Steuerberater

Belege, fehlende Unterlagen, Steuerbescheide und Mandantenanrufe.

Zum Beispiel Beispielszenario

Hausverwaltung & Vermietung

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Besichtigungen und Nebenkostenabrechnungen.

Zum Beispiel Beispielszenario

Kanzleien

Mandatsannahme, umfangreiche Akten, Fristen und erste Entwürfe.

Zum Beispiel Beispielszenario

Arztpraxen

Termine, Folgerezepte und Routinefragen.

Zum Beispiel Beispielszenario

Marketing-Teams

Kampagnenentwürfe, Inhalte in mehreren Sprachen und Berichte.

Zum Beispiel

Kontakt

Ihre KI. Ihre Daten. In der EU.

Einen Anwendungsfall mit uns besprechen

20 Minuten, unverbindlich: Die Situation wird geschildert, und wir sagen, was mit KI realistisch ist – und was nicht.

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Telefon: +49 1515 3851511
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